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ISO/TS22163

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ISO/TS 22163体系

GUOJITIELUXINGYEBIAOZHUNIRISYIYU2017NIAN5YUEZHENGSHISHENGJIWEIISOBIAOZHUN。ISO/TS 22163JIANGTIDAIXIANYOUDEIRIS Rev02,YUANYOUIRIS Rev02 YOUXIAOQIJIEZHIDAO2018NIAN9YUE14RI。

  • 概述
  • 案例
     国际铁路行业标准IRIS已于2017年5月正式升级为ISO标准。ISO/TS 22163将替代现有的IRIS Rev02,原有IRIS Rev02 有效期截止到2018年9月14日。
ISO/TS 22163:2017标准根据管理体系标准的高阶结构重新进行章节内容的编排。涵盖了IRIS Revision 02标准原有要求和ISO9001:2015的所有要求,在此基础上针对铁路行业的特殊要求。ISO/TS 22163是目前全球范围内最新的国际企业管理体系标准,融合了目前所有其它国际管理体系标准的精髓。它不仅可以保证组织为利益相关方提供持续稳定的、可满足相关方要求的产品和服务,还能帮助组织系统地识别风险、科学地制定有效的预警机制和应对策略。

ISO/TS 22163与IRIS Rev02相比主要变化点
- 标准所有者从UNIFE组织升级到ISO组织;
- 评估表进行了系统改进,增加了最佳作法案例;
- 进一步强化了“过程导向”的方法;
- 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价;
- 更关注各体系各过程的绩效评估和考核;
- 强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述;
- 由原先的12个K.O问题变成10个K.O 问题;K.O项问题的内容和要求发生了变化;
- 使用了ISO国际标准未来发展框架和方向,完全符合ISO增加导则3的要求;

ISO/TS 22163受审核组织必须向认证机构提供的资料
• 组织的顾客信息(包括:组织利益相关方信息、利益相关方的需求分析报告、关键客户信息、顾客相关过程的KPIs)
• 组织的顾客反馈信息
• 强制过程的“乌龟图”
• 各过程KPIs的定义和计算方法
• KPIs设定值及达成情况

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